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카톡 메시지를 주고받다가 실수로 오타를 내거나 보내지 말아야 할 내용을 적어 곤란한 상황들을 경험해보셨을 겁니다. 그 상황에서 누군가는 대화 내용을 삭제해버리는 경우가 있고 그렇지 못한 경우도 있습니다. 삭제를 했지만 내 화면에서만 사라지고 채팅창에는 남아있는 경우가 있습니다. 카톡 삭제 기능이 안 되는 이유와 해결방법에 대해 알아보겠습니다.
[카톡 대화 삭제 안될 때]
물론 상대가 읽기전에 바로 삭제를 한다면 괜찮지만. 가장먼저 잘못보낸 메세지를 꾹눌러 왼쪽화면처럼 설정창을 불러올수있습니다. [삭제]를 찾으신후 클릭을 하시면 아래 이미지처럼 내 채팅창에서만 삭제가 되고 상대 채팅창에 삭제가 되지 않고 남아있는 경우를 볼수있습니다. 나에게서만 삭제 상대의 채팅방에서는 삭제되지 않고 내 채팅방에서만 삭제되는 기능입니다.
[모든 대화 상대에게서 삭제]
채팅방에 있는 모두의 화면에서 선택한 채팅이 삭제 되는 기능입니다. 선택지 화면이 등장하게됩니다. 아까는 볼수없었던 [모든 대화상대에게서 삭제]를 클릭하고 확인해주시면 됩니다. 대화방에서 내가 보낸 메세지가 사라지는것을 확일할수있습니다.
[카톡 삭제기능 안 되는 이유]
카톡 대화 삭제가 되지 않는 이유는 메시지를 보낸 지 5분이 초과되었기 때문입니다. 상대가 글을 읽지 않으면 삭제가 될 것이라 오해 하실수 있지만 카톡 대화가 삭제되지 않는 이유는 시간인 5분이 지났기 때문입니다.
카톡 삭제 기능을 사용하기 위해선 메시지를 보내고 5분 안에 삭제 버튼을 눌러야 합니다. 5분이 지나면 모두의 채팅창에서 삭제할 수 있는 방법이 없어지므로 빠른 게 삭제하여야 합니다.
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